Comment se déroule la prestation ?

Votre chef à domicile prendra contact avec vous avant la prestation pour s’informer sur les lieux ainsi que sur vos idées concernant le repas. Il sera convenu avec vous une heure d’arrivé (en règle général et dépendant du menu, 1h à 2h avant l’heure du repas). Le Chef s’occupera de la préparation sur place ainsi […]

Ma cuisine est-elle assez bien équipée/assez grande pour un chef à domicile ?

La qualité et le professionnalisme de nos chefs assurent un sens de l’adaptation et de l’improvisation en accord avec l’espace mis à disposition par le client. Le Chef à domicile auquel vous avez fait appel prendra automatiquement contact avec vous avant la prestation pour s’informer sur votre matériel et votre cuisine. Il apportera ce qui […]

Annulation de réservation

Vous avez la possibilité d’annuler une réservation au plus tard 48h avant la date de la prestation. Nous vous rembourserons 100% du montant payé si l’annulation est faite au moins une semaine avant la date de la prestation. En revanche, si l’annulation est effectuée entre 7 jours et 48h avant la date de la prestation, vous […]

Quelles sont nos gammes de prix ?

Nos 4 gammes de prix : Découverte : 65.- Effervescence : 85.-  Signature : 115.- Sensation : 145.- Les prix sont fixes à partir de 4 convives, lorsque le nombre de convives est inférieur à 4, il se peut que le prix du menu soit adapté. Il est en effet primordial d’assurer à nos chefs la couverture de […]

J’ai oublié mon mot de passe !

Il vous suffit de cliquer sur ce lien puis sur « Mot de passe oublié ?». Entrez votre adresse mail et vous recevrez un e-mail de réinitialisation dans les plus brefs délais.

Les engagements de nos partenaires

Après avoir pris contact avec un membre de l’équipe Chef at Home et rempli les modalités d’inscription, les chefs s’engagent à respecter les conditions qui suivent. Les critères énumérés ci-dessous sont en accord avec notre volonté de fournir un service de qualité et constant pour les hôtes ainsi que la réputation des Chefs faisant partis […]

Comment fonctionnent les avis ?

Au lendemain de la prestation, vous recevrez une notification via notre application mobile ou un e-mail vous permettant de partager vos commentaires sur votre expérience.  Tous les avis publiés resteront publics sur le profil du chef.

Des exceptions sont-elles possibles ?

Vous avez un talent et êtes confiants en vos qualités de Chef  Vous connaissez la réglementation HACCP ainsi que les normes d’hygiène à respecter en tant que professionnel dans le secteur de la restauration Vous faites preuve de raffinement et d’originalité dans la présentation de vos plats  Vous faites preuve de sociabilité et de courtoisie […]

Quels critères les chefs doivent-ils remplir ?

Pour avoir la possibilité d’offrir ses prestations sur Chef at Home, un chef doit avoir une formation culinaire et/ou une expérience d’au moins 3 années dans des restaurants ou autres services du secteur de la restauration.